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Wie Unternehmen Social Media verwenden

Adobe Social und Econsultancy haben anhand einer Umfrage unter mehr als 650 Unternehmen eine Infografik zur aktuellen Lage der Social Media Nutzung, den Problemen und Herausforderungen erstellt. Die Ergebnisse zeigen einerseits Unterschiede in der Auffassung der Unternehmen, wie Social Media eingesetzt werden soll, andererseits aber auch gemeinsame Probleme der Social Media Verantwortlichen. Als Ergebnis winkt ein Fünf-Schritte-Plan für erfolgreiches Social Management und Measurement. Das ist doch was!

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Einsatz von Social Media
Erste Unterschiede ergaben sich bei der Beantwortung der Frage nach der Integration von Social Media ins Unternehmen. 66 % der Befragten gaben an, dass Social Media Teil der Unternehmensstrategie sei und 67 % sehen Social Media (auch) als Bestandteil des Marketing Mix.

Myspace lebt

Vor etwas mehr als einem Jahr verkaufte News Corp. um den Spottpreis von 35 Millionen US-Dollar das soziale Netzwerk Myspace an das Unternehmen Specific Media. Dieses hoffte, gemeinsam mit Justin Timberlake, das Netzwerk vor dem Untergang bewahren zu können. Woran die Entwickler in Zusammenarbeit mit dem Musiker und Schauspieler seitdem hinter verschlossenen Türen gearbeitet haben, wurde nun in Form eines Videos präsentiert. Darin zu sehen ist ein völlig neues Design mit großen Bildern, einer Musikplayer-Navigationsleiste am unteren Rand sowie zahlreichen Import- und Sharing-Möglichkeiten. Musikern und Manager steht ein Analysetool zur Verfügung, das ihnen zeigt, welche Fans wo auf der Welt mit den Postings des Musikers interagieren.

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Mit dem Redesign und einem neuen Logo hofft Myspace wieder Fuß zu fassen und das Nr.1-Netzwerk in Sachen Musik zu werden – wir sehen da durchaus Chancen. Wann die Seite neu gelauncht wird, ist allerdings noch nicht bekannt.

Facebook Angebote verfügbar

Vor einem halben Jahr wurden Facebook Offers bzw. Angebote offiziell vorgestellt, gestern hat der globale Rollout begonnen. Bereits heute hat der Großteil der Fanpages mit mehr als 400 Fans Zugriff auf die Funktion.
Mit Facebook Offers können Unternehmen über ihre Fanpage Promotions oder Rabattaktionen starten. Nimmt ein User dieses Angebot in Anspruch, bekommt er eine E-Mail, mit der er im Geschäft oder Restaurant des Unternehmens das Angeböt einlösen kann. Auch die Erstellung von Angeboten für den Online Shop ist möglich. Das erste Angebot kann gratis eingestellt werden, für alle weiteren fallen Gebühren an. Die Höhe dieser ist abhängig von der gewünschten Reichweite.

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Und so funktionierts:
Ein Angebot kann direkt über den Publisher erstellt werden. Ist die Funktion bereits aktiviert, erscheint neben Status und Foto/Video der Button „Angebot, Veranstaltung“ bzw. (“Offer, Event”).

Facebook: Update der Werbeplattform

Bereits ein halbes Jahr nach der Einführung kommt das Aus für Facebooks Reach Generator. Die Werbemöglichkeit garantierte Facebook Seiten mit einer großen Anzahl an Fans gegen einen ständigen Zahlungsfluss eine Reichweite der Promoted Posts von 75%. Die Funktion, die nur von Premiumkunden buchbar war, sorgte für regelmäßige Werbeeinblendungen im Newsfeed und in der rechten Werbeleiste.

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Facebook will sich nun verstärkt auf Promoted Posts konzentrieren, auf die beinahe alle Werbekunden Zugriff haben. Auch können Premium Ads seit geraumer Zeit über den Power Editor geschaltet werden, der Kontakt zu Facebook ist hier nicht mehr nötig.

5 Tipps zum sinvollen Einsatz von Hashtags

Der Kurznachrichtendienst Twitter ist aus Social Media Strategien und Kampagnen nicht mehr wegzudenken. Mit mehr als 500 Millionen registrierten Nutzern (davon ca. 150 Millionen aktiv) erreichen nicht nur Promis, sondern auch Unternehmen mit maximal 140 Zeichen langen Nachrichten User in der ganzen Welt. Zu den beliebtesten Hilfsmitteln Twitters gehört der Hashtag, der von den Usern selbst initiiert und schließlich von Twitter offiziell übernommen wurde.
Von uns gibt’s heute einige Tipps im Umgang mit Hashtags:

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Bildgrößen für Facebook, Twitter und Co.

1) Inspiration und Konversation
Auf der Suche nach neuen Ideen für den Blog oder nach Gleichgesinnten, kann Twitter mitunter sehr nützlich sein.

Gute Ergebnisse für Sponsored Results

Ende Juli haben wir über Facebooks neuestes Werbeformat „Sponsored Results“ berichtet, vor etwa drei Wochen ist die Funktion offiziell gestartet. Fanpages können nun dafür bezahlen, dass ihre Seite, ein Ort oder eine App bei einer User-Suche im Vorschaufenster der Ergebnisliste angezeigt wird. Das Targeting erfolgt hier nicht über Stichwörter, sondern für konkrete Entitäten. Jedes Unternehmen kann dafür bezahlen, dass seine Fanpage oder App bei der Suche nach einem bestimmten Spiel in der Ergebnisliste erscheint. Dies gilt jedoch nur für das Vorschaufenster in der Desktop-Version – auf mobilen Geräten und in der vollständigen Ergebnisliste scheinen keine gesponserten Ergebnisse auf – wird aber sicher noch kommen.

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Gute Klickraten
Bereits jetzt, nur wenige Wochen nach dem Launch, gibt es erste sehr erfreuliche Resultate.

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