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Don’t let Facebook get you mad, men – EdgeRank Magic für Werbeagenturen
Die US amerikanische TV Serie „Mad Men“ entführt seine Zuseher gekonnt in die amerikanische Werbewelt der Sechziger Jahre. Das macht richtig Laune und bietet einen beinahe fühlbaren Rauch- und Whiskey-geschwängerten Eindruck der damaligen Zeit speziell auf den Agentur-Etagen. Doch wie würde sich der geniale Don Draper (Art-Director und Schwerenöter) wohl schlagen, wenn das Internet und im speziellen Facebook schon damals eine entscheidende Rolle in der Unternehmenskommunikation gespielt hätte?
Zwei Dinge scheinen dabei klar – er würde erstens auf jeden Fall darauf bestehen, Facebook ideenreich und kreativ zu nutzen, um auf die ruhmreiche Arbeit von Sterling Cooper Draper Pryce aufmerksam zu machen und neue Kunden an Land zu ziehen und er würde sich zweitens damit nicht selber die Hände schmutzig machen, sondern diese wichtige Aufgabe seinem Kreativ-Team auf den Tisch knallen. Doch wie würde es ihnen gelingen in den Newsfeeds potenzieller Kunden zu erscheinen?
Setzen Sie auf leidenschaftliche Community Manager!
Inhalte allein machen noch keine erfolgreiche Fanpage, was zählt, sind Reichweite, Interaktion und noch mal Interaktion…
Einer der besten Wege, um die Reichweite auf Facebook zu erhöhen, ist der Einsatz von Community Managern, die mit Leidenschaft bei der Sache sind und ihre Zielgruppe kennen.
Der richtige Community Manager erfüllt folgende Kriterien:
- eine gute Ausbildung und Einschulung (der Community Manager muss überzeugend sein können und sein Fokus auf Kundenservice liegen),
- das richtige Engagement und spürbare Leidenschaft und
- rasches Reagieren auf Fan Posts und Kommentare.
Neben der wertvollen Arbeit von guten Community Managern hier noch 15 Experten-Tipps von der diesjährigen Social Media Marketing World, nachzulesen bei unseren Kollegen von Social Media Examiner: 15 actionable takeaways from Social Media Marketing World
Verlagshäuser sind starr vor Angst!
Alle Jahre wieder treffen sich Europas Zeitungsmacher in Wien um über aktuelle Trends und neue Modelle zu diskutieren. Während man sich in den letzten Jahren ehrlich darum bemühte, neue Medien zu integrieren und kreative Nutzungsmöglichkeiten aufzuzeigen, konzentrierte man sich in diesem Jahr beinahe ausschließlich auf das eigene (Print-) Handwerk. Zu groß scheint die Befürchtung, dass man bald der medialen Vergangenheit angehören könnte. Tatsächlich macht es den Anschein, als wäre die ganze Branche vor Angst erstarrt und versucht nun mit ganzer Kraft die elektronische Umwelt auszublenden.
Armin Wolf muss auf Twitter seinen Chefsessel räumen
David Alaba ist zweifelsohne ein außergewöhnlicher Österreicher. Nicht nur, dass er es als einer der wenigen aus unserem Lande schafft, im Fußball positive Schlagzeilen zu schreiben, auch auf einem anderen, für uns Social Media Aktivisten viel interessanteren Gebiet, macht er derzeit von sich reden. Kurz vor seinem Auftritt im Finale der Champions League zusammen mit Bayern München hat er nämlich etwas geschafft, worauf wir lange gewartet haben: er hat den Vorzeige- und Lieblingstwitterer des Landes vom Thron gestoßen. Vor wenigen Wochen hat Alaba die magische Marke von 100.000 Followern durchstoßen und sich damit auf Platz 1 der am meisten gefolgten Kurznachrichtenschreiber Österreichs katapultiert. Was wohl Armin Wolf dazu sagt?
Liken Sie Ihre Mutter?
Ob Mutter- oder Vatertag, Ostern, Weihnachten oder Welttoilettentag (Vormerken, der nächste am 19.11.2013!) – Feier- und sonstige Welttage sind für viele Social Media Verantwortliche ein gefundenes Fressen bei ihrer Suche nach Content für die Fanpage. Doch ist es klug, das zu posten, was auch von allen anderen gerade kommt?
Nicht zu jedem Facebook-Auftritt passt der Hinweis auf den Tag des Kaffees, den Welttag des Buches oder den Towel Day. Seien Sie kreativ und haben Sie Mut zur Lücke. Sie müssen nicht auf jeden Zug aufspringen. Treten Sie einen Schritt zurück und lassen Sie den nächsten Welttag heuer unbeteiligt vorbeiziehen.
8 Wege zum optimalen (Online-)Kundendialog für Agenturen (Teil 2)
Gesprächsprotokoll verschollen, Termin verpasst. Der Anfang vom ruhmlosen Ende einer so hoffnungsvoll gestarteten Beziehung zwischen Agentur und Kunde. Am Montag haben wir deshalb Vor- und Nachteile der Kommunikation per E-Mail und über den Clouddienst Dropbox behandelt. Heute, mit Teil 2, wollen wir alternative Methoden und Anbieter beleuchten:
5 Große Dateien teilen
Gerade wenn sehr große Dateien miteinander geteilt werden müssen, reicht z.B. der Dropbox-Speicher oft nicht mehr aus. Abhilfe können hier der synchronisierte Speicherdienst AeroFS sowie das neu gestartete BitTorrent Sync bieten.
CLOUDTHINKN CONSULTING
SOCIAL MEDIA MARKETING UND WERBUNG CONTENT- UND COMMUNITY MANAGEMENT
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Tel +43 316 232066-0 Fax +43 316 232066-99
SOCIAL MEDIA ERFOLGREICH
Wir sind ein Social-Media-Dienstleister, der weltweit agierende Marken dabei unterstützt, auf Facebook und Twitter zu werben und Kunden zu binden.
Mit unseren Dienstleistungen bringen wir Ihre Social-Media-Strategie zum Laufen, schaffen Marken-Erlebnisse, die Ihre Kunden teilen möchten, und betreiben Social Media-Werbekampagnen, die Ihr Geld wert sind.
Unsere Mitarbeiter machen den Unterschied zwischen einer guten und einer herausragenden Kampagne. Wir halten uns dabei an 4 Grundsätze:
1. EINFACHHEIT SIEGT
Wir konzentrieren uns auf das jeweilige Ziel und Endergebnis und machen Dinge nicht komplizierter als sie sind.
2. ERFOLG IST WAS ZÄHLT
Wir arbeiten, als wäre Ihr Geschäft unser eigenes und fokussieren auf das, was wichtig für Sie ist.
3. ES GEHT IMMER NOCH BESSER
Egal wie erfolgreich wir waren, wir bemühen uns, immer besser zu werden.
4. ÜBERTREFFE ERWARTUNGEN
Wir liefern nicht nur das, was Sie erwarten – wir wollen Ihre Erwartungen übertreffen.
